Een koper van het XBox spel ‘Rockband’ zag zijn USB hub in rook opgaanen probeert tevergeefs verhaal te halen bij de uitgever EA. De reactievan EA? Sluit de USB hub opnieuw aan en probeer het nog eens…. Lees verder

Laten we er niet omheen draaien: naar de helpdesk bellen doet niemandvoor zijn plezier. Je staat soms uren in de wacht, hopelijk word jeniet afgesnauwd maar wel adequaat geholpen. En dat alles om geholpen teworden met een internetaansluiting die niet goed werkt, maar waar jewel je portemonnee voor getrokken hebt. Uiteraard was vroeger allesbeter en kenden ze dit drama dat helpdesk genaamd is niet. Hoewel?…, lees verder